FORMULARZ REKLAMACJI TOWARU KUPIONEGO W SKLEPIE INTERNETOWYM
|
1. Dane Sprzedawcy: Payment Faktoring Sp. z o.o. ul. Św. Marcin 29/8, 61-806 Poznań, (NIP) 783-179-78-03,
ADRES DO DORĘCZEŃ: ul. 28 Czerwca 1956r. 231/239, Poznań 61-485.
|
||||
|
2. Dane Klienta: podać imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres email oraz telefon do kontaktu. Brak powyższych danych może znacznie utrudnić i opóźnić rozpatrzenie reklamacji. Sprzedawca może wykorzystać poniższe dane do kontaktu z Klientem celem rozpatrzenia reklamacji. ................................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................................ ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. |
||||
|
3. Informacje o umowie: Brak wymaganych danych może znacznie utrudnić i opóźnić rozpatrzenie reklamacji. |
||||
|
3a. Data zawarcia umowy (złożenia zamówienia): |
......................................... dzień – miesiąc rok |
|||
|
3b. NR Paragonu/ NR Faktury: |
…………………………………… |
|||
|
3d. Wybrany sposób płatności: |
…………………………………… |
|||
|
3e. Wybrany sposób dostawy i koszt dostawy: |
…………………………………… |
|||
|
3f. Data otrzymania przesyłki z zamówionym towarem: |
…………………………………… |
|||
|
4. Przyczyna reklamacji: Wskazać, dlaczego zdaniem Klienta dostarczony towar jest niezgodny z umową, na czym polega wada, czy wada istniała od początku wydania rzeczy Klientowi, kiedy i w jakich okolicznościach towar zaczął wykazywać wadę, czy wada ma charakter stały czy okresowy (powracający), jakie działania podjął Klient w celu eliminacji wady. |
||||
|
…………………………………………………………………….…………………………………………………………………………………………………. …………………………………………………………………….………………………………………………………………………………………..……….. …………………………………………………………………….………………………………………………………………………………………..……….. …………………………………………………………………….………………………………………………………………………………………..……….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..………… |
||||
|
5. Roszczenie Klienta: Wskazać jedno roszczenie z tytułu gwarancji lub rękojmi. |
||||
|
o Wymiana |
o Usunięcie wady |
o odstąpienie od umowy |
||
|
6. Uwagi dodatkowe: Jeżeli mają Państwo dodatkowe uwagi, prosimy o podanie ich w tym miejscu. Jeżeli w punkcie 5. Roszczenie Klienta wybrano pozycję „obniżenie […] ceny towaru”, prosimy o podanie proponowanej kwoty obniżki. …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...…… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… .................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................................................. |
||||
|
7. Miejscowość i data:
.................................................................... |
8. Podpis |
|||
Wypełniony i podpisany formularz należy przesłać na adres korespondencyjny, podany w pkt 1. lub na adres email Sprzedawcy, określony w Regulamin.
TEL. Kontaktowy: +48 7 9 6 - 5 4 5 - 0 1 5
e-mail: info@funnight.eu